Kiosklar; müşterilerin daha hızlı işlem yapmaları, doğru kitleye hızlı erişim sağlamaları, saha operasyonlarını azaltmaları ya da satış ve nakit işlemleri kontrol altına almak amacıyla kullanılır. Kullanım amaçlarına göre bir çok sektörde konumlandırılabilirler. En büyük avantajları saha operasyon maliyetlerini minimum seviyeye indirmektedir.